Preguntas frecuentes
¿Se renuevan las dos exportaciones cada mes?
No. Se conceden una sola vez tras verificar el correo en el primer registro válido. No hay cobro automático.
¿Cómo cuenta un PDF combinado?
La vista 3D y el plano técnico en un solo PDF cuentan como una exportación. Volver a descargar la misma versión en 24 horas no consume otro derecho.
¿Qué puedo diseñar?
Palets de tacos o de largueros con base abierta o cerrada. Defina anchos distintos para las tablas superiores, retranquee los soportes y ajuste piezas individuales en el plano.
¿Aparece la marca de agua de la vista previa en mi PDF?
Las vistas previas gratuitas llevan marca de agua. Los documentos descargados con su derecho gratuito o con una suscripción Premium o Platinum activa salen sin ella.
¿Qué ocurre si cancelo?
Premium o Platinum sigue activo hasta terminar el período pagado, que en Platinum es el año pagado. Después conserva su cuenta gratuita y sus diseños.
¿Cuánto tiempo puedo dibujar gratis?
Cada cuenta dispone de 20 minutos de dibujo activo en total; no se renuevan cada día ni cada mes. Al agotar el tiempo o las exportaciones gratuitas, se necesita una suscripción activa para seguir dibujando. Aun así puede guardar su diseño, y los diseños guardados se conservan.